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교환, 반품, 환불, 상품파손시 필독!!...
Date : 2005-06-16
Name : 담너머예쁜집
Hits : 5860
반품, 교환, 환불시 지켜야 할 내용입니다.
물품을 받으신 후 24시간이내에 담너머예쁜집으로 전화나 메일로
연락을 취해주시기 바랍니다.
연락 후 4일 이내에 저희 담너머예쁜집에서 받아볼 수 있게 보내주세요.

24시간 이내에 메일이나 연락을 취해주지 않으시거나 반송날짜를
넘겼을 경우엔 부득이 사용하신 것으로 간주하겠습니다.


※ 제품에 이상이 있을 경우.

택배비의 경우 저희쪽에서 반송비용 및 재발송 비용 모두 부담하며
빠르게 처리 하겠습니다.

※ 제품을 구입 후 변심에 의한 반품하시는 경우,

왕복 배송료+포장비는(6,000)은 고객님부담입니다.


★변심에 의한 반송시 주의 하실 점...

고객님께서 마음에 변심에 인한 반품으로 보내주신 상품이

택배로 오가는 중 파손된경우 이에 대한 책임은 고객님께서

물으셔야 하심을 주의해 주시기 바랍니다.

(택배회사와 고객님께서 해결하셔야하며,환불처리 되지 않고

파손된 상품은 고객님께 다시 반송됩니다.)



제품이 훼손되었을 경우 교환, 환불되지 않습니다.

(가구, 유리제품,도자기제품, 침구류는 환불..교환이 되지
않습니다)



* 반품하실 경우 박스를 한번 더 포장하여 박스를 훼손시키지

말아주시기를 당부 드립니다...

간혹 변심으로 인한 상품 반품시 박스를 훼손하시거나 아무렇게나

넣어서 보내주시는데 반품하시는 고객님의 맘에 드시지 않을지

모르겠지만 하자상품은 아닙니다.

소중히 다뤄주시기를 당부 드립니다.



본 쇼핑몰 "담너머예쁜집"은 로젠택배를 이용하고 있습니다.

반품이나 교환시 연락주시면 저희 쪽에서 로젠택배 접수하도록

조치를 취하겠습니다.

빠른처리를 원하시면 로젠택배콜센터 02-412-9877 →2번→2번으로

연락하시면 보다 빠르게 기사님께서 방문하실 수 있습니다.



* 상품이 파손되어 배송된 경우

상품이 파손되어 배송된 경우 파손된 상태를 핸드폰으로

촬영하셔서 010-2069-1745번으로 촬영된 이미지를 보내주시면

빠르게 처리해 드리겠습니다.
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